LOVIS plus Obchodne podmienky pre dodávky tovaru a výrobkov
LOVIS plus Obchodne podmienky pre prevedenie diela a dodávky služieb
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Aké výhody poskytuje fotovoltická energia oproti ostatným zdrojom elektrickej energie?
Jednou z najväčších výhod fotovoltickej energie je jej cena. Náklady na jej vytvorenie sú minimálne. Najväčšou investíciou je práve zakúpenie a inštalácia fotovoltických panelov. Tá sa vám však počas nasledujúcich rokov vráti.
Získavanie energie z fotovoltických panelov je nehlučné a nevyžaduje si náročnú údržbu. Keďže sa jedná o obnoviteľný zdroj, fotovoltická energia nepoškodzuje životné prostredie a je dostupná takmer všade.
Kedy sa mi investícia do fotovoltických panelov vráti?
Návratnosť investície závisí od niekoľkých faktorov, ako napríklad od spotreby vašej domácnosti či spoločnosti, od veľkosti a množstva panelov či množstva slnečného žiarenia, ktoré budete spotrebúvať. V rámci našich konzultačných služieb vám ponúkame predbežné analýzy výroby, spotreby, využitia a návratnosti investícií.
Aký inštalovaný výkon zariadenia môžem mať na svojom dome?
Na rodinné domy sú určené tzv. malé zdroje, ktoré majú výkon do 10 kW.
Aký inštalovaný výkon zariadenia môžem mať na svojej firme?
Firmy majú povolené využívať tzv. Lokálny zdroj s výkonom do 500 kW.
Pôsobíte na celom Slovensku?
Áno, naše služby poskytujeme na celom Slovensku.
Aké typy fotovoltických panelov máte v ponuke?
Spolupracuje s viacerými výrobcami a dodávateľmi. Momentálne pripravujeme e-shop, v ktorom si budete môcť prezrieť našu ponuku. Ak máte záujem zistiť, aké panely ponúkame, napíšte nám na obchod@lovis.sk.
Čo všetko zahŕňajú vaše služby?
Okrem konzultačných služieb ako návrhy fotovoltických projektov, predbežné analýzy, odporúčania a návrhy na vylepšenie projektov či konzultácie pri návrhoch ostatných zdrojov energie, poskytujeme dodanie fotovoltických panelov a kompletnú realizáciu inštalácie.
Ako prebieha proces pripojenia fotovoltického zariadenia na distribučnej spoločnosti?
- schválenie cenovej ponuky,
- podanie žiadosti o maximálnu rezervovanú kapacitu,
- podanie ohlásenia drobnej stavby,
- podanie oznámenia o prevádzke.
Koľko stojí inštalácia fotovoltických panelov?
Cena za fotovolický panel závisí od jeho typu, využitia a umiestnenia. Pred samotnou inštaláciou vám preto ponúkame analýzu výroby a využitia, aby ste mali istotu, že sa vám inštalácia oplatí. Pre presnejšie informácie môžete použiť našu cenovú kalkulačku, ktorú nájdete TU.
Akú záruku poskytujete?
Počas záručnej doby poskytujeme nasledujúci servis:
- porucha striedača, prípadne výmena identifikovaných chybných komponentov,
- analýza výkonu zariadenia – ak sa klientovi zdá výroba elektriny z fotovoltického zdroja malá,
- riešenie poistných udalostí (napríklad poškodenie vplyvom poveternostných podmienok a iné)
- kontrola úchytov, panelov a DC konektorov,
- kontrola sieťovej a prepäťovej ochrany,
- výmena ochranných komponentov (poistky, ističe).
Poskytujete pozáručný servis?
Áno, poskytujeme. Pozáručný servis zahŕňa poruchy, opravy technológií, kontroly úchytov a konštrukcií mimo záručnej doby. Ak máte systém od nás, garantujeme vám prednostný pozáručný servis za zvýhodnenú cenu.
Pozáručný servis zahŕňa nasledujúce opravy:
- porucha striedača, prípadne výmena identifikovaných chybných komponentov,
- analýza výkonu zariadenia – ak sa klientovi zdá výroba elektriny z fotovoltického zdroja malá,
- riešenie poistných udalostí (napríklad poškodenie vplyvom poveternostných podmienok a iné)
- kontrola úchytov, panelov a DC konektorov,
- kontrola sieťovej a prepäťovej ochrany,
- výmena ochranných komponentov (poistky, ističe).
Ponúkate aj nadštandardné záručné služby?
Áno. V rámci zazmluvnených služieb vykonávame servis do 24 hodín od nahlásenia poruchy, pričom cena za drobné služby a výmeny komponentov je dohodnutá paušálne.
Nadštandardný servis zahŕňa tieto služby:
- zazmluvnený rozsah bežných servisných a kontrolných služieb,
- letná a zimná údržba panelov,
- pravidelné reporty a štatistické vyhodnotenia,
- diaľkový dohľad technológií,
- služby dohľadu cez dispečing.
Poskytujete spracovanie a nahlasovanie údajov na úrady?
Áno, v rámci dohodnutej ceny za vás vybavíme všetky potrebné ohlásenia.
Vykonávate energetický audit?
Áno. O tom, čo energetický audit obsahuje, sa dočítate viac na našej podstránke Energetický audit.
Ako sa bude správať moje zariadenie ak nastane výpadok distribučnej siete?
V prípade výpadku distribučnej siete Vaše fotovoltické zariadenie nebude fungovať.